stCall

Software de call center otimizado para **60+ agentes simultâneos**, com chamadas via WebRTC e integração nativa com Asterisk PBX.

Começar Arquitetura

O que é o stCall?

O stCall é uma aplicação de call center de nível profissional que integra com Asterisk PBX para fornecer uma solução completa de atendimento. A aplicação utiliza WebRTC para chamadas diretamente no navegador, eliminando a necessidade de softphones externos.

WebRTC Nativo

Chamadas diretas pelo navegador usando SIP.js e Asterisk PJSIP. Áudio de alta qualidade com codec Opus.

Tempo Real

Atualizações instantâneas via WebSocket. Dashboard ao vivo, status de agentes e controle de chamadas em tempo real.

Painel Administrativo

Monitoramento de agentes, analytics de desempenho, gerenciamento de equipe e acesso a gravações.

Alta Performance

Construído com Bun, Nuxt 3 e PrimeVue. Otimizado para suportar mais de 60 agentes simultâneos.

Começando

Introdução

Visão geral do sistema, requisitos e conceitos fundamentais.

Instalação

Configure o ambiente de desenvolvimento com Docker.

Guia do Usuário

Aprenda a usar o painel, fazer chamadas e gerenciar configurações.

Arquitetura

Entenda a arquitetura do sistema, fluxo de dados e integrações.

Stack Tecnológica

Componente	Tecnologia
Frontend	Nuxt 3, Vue 3, PrimeVue 4, Tailwind CSS
WebRTC	SIP.js, Asterisk PJSIP
WebSocket Server	Bun nativo, Asterisk ARI
Banco de Dados	PostgreSQL (app), MySQL (FreePBX)
ORM	Prisma 7 com adaptadores
Autenticação	JWT (compartilhado entre frontend e WS)
Containerização	Docker + Docker Compose